为加强校园文化建设，打造后勤特色服务品牌，加快推进后勤服务保障工作提质增效，2024年11月2日，我处举办后勤文化专题讲座。原山东工商学院人文与传播学院院长张开祝教授应邀到校作专题报告。

张开祝详细阐述了现代大学后勤文化建设的意义、表现形式、深刻内涵、建设路径，提出了9个方面的管理行为问题、11项文化内涵和做好后勤文化应具备的“十心”。他结合实际案例，讲解分析了后勤服务工作中可能遇到的各种情况和困难，如资源紧张、服务对象需求多样等，并分享了有效的应对方式、方法和工作落实的规则、流程。这些实战经验和策略，为后勤人员提供了宝贵的参考和借鉴。整场报告内容丰富、条理清晰，既具有理论深度，又紧密贴合现代大学后勤工作的实际情况，为后勤文化的建设和发展提供了全面而具体的指导。

通过此次报告，我处后勤管理人员不仅加深了对后勤文化重要性的认识，还学到了实用的管理技巧和方法，这对于推动学校后勤工作的持续改进和创新发展具有重要意义。

学校全体后勤处人员参加报告会。（撰稿：夏楚慧 审核：梁平）